加强培训,夯实内功
来源: | 作者:安泽店 | 发布时间: 2023-08-31 | 165 次浏览 | 分享到:


为了加强酒店全员服务意识,不断提升整体服务质量,近日,安泽店组织客房部员工进行专项技能培训,培训内容主要包括:中式铺床、客房服务流程及亲情化房间布置等方面。

培训是提升的前奏和基础,也是经验交流和总结,通过培训,员工意识到自己的问题和不足,只有不断的学习与改进,才能不断的进步。培训过程中,大家积极互动,把好的方法拿出来一同交流分享,不足的地方积极讨论改进。我们只有不断提升业务技能,才能为顾客提供更专业更贴心的服务。

最后,酒店要求部门要做好周、月培训计划,把培训计划内容进行不断细化,真正把培训内容落实到日常工作中,为顾客提供优质专业服务,为酒店品牌发展壮大不断努力。